存量市場的底色下，家電行業難以引爆熱銷沸點，為爭奪逐漸緊縮的傳統市場份額加速“內卷”的生態仍未改變。從需求端來看，懶人經濟、社媒經濟等全新的商業模式正為市場提供新型增長點，家電企業也在從渠道端、用戶端尋找新的突破。近日，美的緊抓行業風向與美團達成戰略合作，入駐2.5萬家門店，攜手共建以舊換新平臺。

美團副總裁開莉、美的集團中國區域副總裁劉懷力、美團LE業務部負責人程志、美的集團生活電器國內營銷總經理付振龍、美團閃購非食專賣業務部負責人王超、美的集團微波爐和清潔電器國內營銷總經理王陳等，均出席簽約儀式現場。

一方是家電行業全品類頭部品牌，一方是本地生活服務領域的佼佼者，美的此次與美團的合作可謂是強強聯合，雙方以一套“資源共享+深化拓展多元渠道”的“組合拳”，構建觸達用戶核心需求的關鍵路徑，使企業運營效率邁上新的臺階。

增強用戶體驗，創新銷售模式

在用戶體驗成為消費趨勢的當下，企業能否跳脫出常規銷售思維，轉向關注終端消費者的需求和體驗，是決定企業是否能獲得長期增長機遇的分水嶺。

美的延續其“用戶為核心”思路，在美團入駐2.5萬家門店，上線“回收補貼”“換新補貼”等以舊換新團購優惠券，充分讓利用戶。同時美的結合美團的社媒平臺屬性和美團閃購的即時消費功能，創新“到店直接購買”“買券到店使用”“門店配送到家”的類電商配送服務邏輯，在空調等大家電領域提供送裝一體服務，實現“30分鐘萬物到家”。

此外，此次與美團的合作也為美的“以舊換新”加足馬力。在平臺搜索“以舊換新”服務，消費者可就近找到“美的智慧家”線上門店的優惠活動，完成新機選購、舊機評估、門店評估后舊機抵錢、新機購買、舊機回收的一站式回收+換新服務，享受真正的“一站式”服務。

拓寬銷售渠道，煥新商業模式

存量市場激烈的競爭生態，從拉新到留存，用戶的每一次選擇都無比重要。找到用戶的“源頭活水”更是“吹盡狂沙始到金”的關鍵所在。

一直以來，美的作為家電行業渠道拓展與變革的引領者，此次選擇美團作為合作伙伴，從本地生活服務領域入手，擴大下沉渠道的市場規模，最終實現全線市場的有效覆蓋，帶來更大的潛在增長點。同時，美的將觸達到更多的潛在優質用戶，與用戶形成良性互動。

在線上線下加速融合的當下，美的傾力打造新零售OMO模式，將線上流量牽引到線下，已成功實現線上線下用戶和數據共享、商品和營銷互通。相信在美團算法的加持下更能如虎添翼，加速實體零售門店數字化轉型。

拓展智能商業生態，形成品牌協同效應

面對存量市場下消費熱情的減退，強勢品牌的通力合作正成為當下突破現實瓶頸的“星星之火”。美的作為家電行業的頭部品牌，此次與美團跨界聯合，將進一步優化資源配置，讓智能家電產品與美團的生活服務平臺深度結合，拓展和優化智能商業生態。

美的與美團的協作共贏更向行業釋放出積極信號，通過與多元平臺合作共贏的新打法，美的充分挖掘市場未來增長機遇，將為家電行業探索結構性改革與轉型提供新思路。

來源：艾肯網